ZAHLUNG UND VERSAND

E-Paper:

E-Paper im Shop werden direkt nach Abschluss der Bestellung und Bezahlung als Downloadlink in einer E-Mail zur Verfügung gestellt. Es handelt sich um ein PDF mit DRM-Schutz, ist also auf vielen E-Readern nicht lesbar. Als PDF steht das digitale Magazin aber auf nahezu allen anderen Endgeräten auch ohne Internetverbindung zur Verfügung. Der Erwerb berechtigt ausschließlich zur persönlichen Nutzung, eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

Lieferungen im Inland (Deutschland)

Wir versenden 1-6 Printmagazine als Großbrief bzw. Warensendung der Deutschen Post zum Selbstkostenpreis von 1,80 Euro bzw. 2,55. Euro. Größere Bestellungen darüber hinaus versenden wir als Päckchen ohne Sendungsverfolgung für 4,19 Euro bzw. als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung für 7,69 Euro und mehr.

Versand innerhalb der EU:

Wir versenden 1-6 Magazine als Großbrief bzw. Warensendung der Deutschen Post zum Selbstkostenpreis von 3,30 Euro bzw. 6,50 Euro. Größere Bestellungen darüber hinaus versenden wir als Päckchen ohne Sendungsverfolgung für 6,49 Euro bzw. als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung für 16,49 Euro und mehr.

Versand außerhalb der EU:

Wir bemühen uns, in jedes Land zu versenden. Je nach Zielland und Bestellmenge kann es zu höheren Versandkosten kommen, die wir ggf. gezielt mit Ihnen vorab absprechen. Melden Sie sich dazu gerne auch per E-Mail: info@t-magazin.net

Handelspartner im Ausland:

Um Versandkosten zu sparen, können Sie Magazine auch bei folgenden Partnern beziehen:

Denmark: singtehus.dk
France: artefact-marais.com

Switzerland: laenggasstee.ch
Austria: tea-shop.at

USA: thesteepingroom.com

Versandpartner:

Deutsche Post bzw. DHL

Lieferzeiten

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, erfolgt der Versand innerhalb weniger Tage. Für Verpackung und Handling einer Sendung erheben wir eine Pauschale von 1,10 Euro. Wir bemühen uns um einen schnellen Versand, doch kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen kein Versand erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

Zahlung

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Kreditkarten
Debitkarten
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Klarna Sofortüberweisung

Reklamation

Die bestellten Magazine haben Sie beschädigt erreicht oder weisen physische Mängel auf? In diesem Fall leisten wir Ersatz bzw. erstatten den Kaufpreis. Ausführliche Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie HIER.

Bitte stimmen Sie in jedem Fall das Vorgehen mit uns ab und senden Sie keine Ware unfrei an uns zurück. Senden Sie Ihre Reklamationsanfragen direkt an die die E-Mail-Adresse info@t-magazin.net. Wir werden diese mit hoher Priorität schnellstmöglich bearbeiten: Geben Sie bitte unbedingt Ihre Bestellnummer an, idealerweise direkt im Betreff der E-Mail und sschicken Sie bitte ggf. Fotos mit, soweit notwendig zur Erläuterung und Dokumentation Ihrer Reklamation.

Im Fall der Erstattung zahlen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für unsere Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.